お客様の声 サイトの使いやすさ・サービスについて

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アラベール スノーホワイトCoCの紙質が良かったです。
またWEBサイト制作をしている友人にフィードバックをもらいながら名刺制作したのですが、サイトのUIが分かりやすくて良いと言っていました。
欲を言えばカラーをもう少し選べるともっと良いです。ブランドカラーを正確に表現したい会社もあると思うので。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

アラベール スノーホワイトCoCの紙質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、サイトのUIについてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
カラー展開に関する貴重なご意見もありがとうございます。

今後のサービス改善の参考とさせていただきます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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プラットフォームはとても使いやすく、紙の種類も豊富で重宝しています。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

編集画面の使いやすさや紙の豊富さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の制作体験において少しでもお役に立てておりましたら幸いです。

今後もより快適にご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

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名刺の作成ありがとうございました。
１点気になることがあります。　貴社のホームページのツールを使って、デザインさせていただきました。
画面上の作成見本では、艶消し単色の背景に文字が抜けるように確認しましたが、完成した製品では単色の艶消し背景ではありますが、ちょうど文字枠の領域だけがツヤがついて紙面上で薄い色で浮き出たように見える仕上がりでした。　これを避ける方法があればご教示いただければと思います。次回の注文時に反映したいと思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

別途メールでもご案内させていただきましたとおりですが、
データを拝見いたしましたところ、以下の箇所がそれぞれ四角い画像として配置されている状態でございました。

�@ お名前周り
�A 肩書〜会社名周り
�B Email〜ご住所情報周り

これらの画像は見た目上は背景が透明に見えますが、実際には背景情報が含まれており、濃いグレー（K75％）の背景の上に配置された際に、画像の境界部分が影響して、該当箇所のみわずかに色味や質感の差として表れている可能性がございます。
その結果、文字周りだけが浮いて見えるような仕上がりになったと考えられます。
同様の現象を避けるためには、画像として文字を配置するのではなく、TSUTAFUの編集機能上で文字を直接入力して作成いただく方法をおすすめしております。
この方法ですと、背景とのなじみが均一になり、違和感のない仕上がりとなります。
今後のご注文時のご参考になれば幸いです。

ご不明点がございましたらご注文前にでもお気軽にご相談ください。またのご利用をお待ちしております。

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オリジナルデータ持ち込みでの、名刺作成でしたが、編集ツールも比較的使いやすく、仕上がりも思った通りのもので嬉しかったです。
何より、エシカルペーパーで作ることが出来るのがとても満足度が高く、今後も利用させて頂こうと思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

編集画面の使いやすさや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、エシカルペーパーをご評価いただき、ものづくりの価値にも共感いただけたことを光栄に存じます。

今後も品質と選択肢の充実に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

こだわりのナチュラルな用紙を選択しましたが、紙色は思ったより色が濃いめでしたが、優しい感じに仕上がりました。
サイトの使い方は少し難しかったです。印刷の品質は綺麗でした。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく受け止めております。
また、サイトの使いにくさについてのご意見もお寄せいただき、誠にありがとうございます。

今後、改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

迅速な対応ありがとうございました

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

迅速な対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお役に立てたようで何よりでございます。

今後もスムーズで安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

簡単で早くてよかった！

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

簡単でスムーズにご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にご注文いただけたご様子を伺い、安心いたしました。

今後も使いやすさとスピードを両立したサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

可もなく不可もない、そつがない仕上がりには、満足しました。見せた家族も同意見でした。また、機会があればこちらにお願いすると思います。
印刷見本のPDFは仕上がりイメージを確認するのに役立ちました。
サイトはデータ保存の所がわかりにくいかもしれません。こまめに保存しておくと修正の時に便利なのですが、それに気付くのに少し時間がかかりました。
私は来年で還暦なので、若い人は大丈夫かもしれません。今後も高齢者を意識したサイト運営をお願いいたします。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、印刷見本PDFが確認にお役立ていただけたとのこと、嬉しく存じます。
一方で、データ保存の分かりにくさにつきましては貴重なご意見として承り、今後の改善の参考とさせていただきます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

サイトの使いやすさが他の名刺サイトよりも断然に良かった。 入稿方法もわかりやすい。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

サイトの使いやすさについて他のサービスと比較してご評価いただき、心より感謝申し上げます。
入稿方法の分かりやすさについてもお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。

今後もスムーズにご利用いただけるよう、使いやすさの向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

aiデータ限定のサイトもおおいなか、ページ上で編集できるのがよかった。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ページ上での編集機能についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
aiデータがなくともスムーズに名刺を作成いただけたとのこと、安心いたしました。

今後もより多くのお客様にとって使いやすいサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

いつも迅速かつ正確にご対応いただき、ありがとうございます。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
日々のご利用の中で安心してお任せいただけていることを、大変光栄に存じます。

今後も変わらぬ品質と対応でご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

いつも利用させて頂いており、助かっています。簡単で購入しやすいです。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

日頃よりご利用いただき、また使いやすさについてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
簡単にご注文いただけているとのこと、安心いたしました。

今後もどなた様にも分かりやすく、ご利用しやすいサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

できあがりまでがスムーズでした。紙の厚さもちょうどよく、安心して注文できます。ありがとうございました。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

スムーズにご注文いただけたとのこと、安心いたしました。
また、紙の厚さについてもご満足いただけたご様子を伺い、心より感謝申し上げます。

今後も品質と使いやすさの両面で安心してご利用いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

エッジカラーのデザインをお願いいたしました。とても迅速でイメージ通りの仕上がりでとても満足しています。
入稿の際に、画像を貼ったときのビューが、荒い解像度で表示されるところだけ（あれ？大丈夫かな？）とすこし不安になりましたが、仕上がりには影響がなくほっとしました。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

エッジカラー（小口染め）の名刺についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
入稿時の画像表示につきましては、編集画面の軽量化のため表示上の解像度を調整しております。
分かりづらくご不安な思いをおかけし申し訳ございません。

より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

いつも良い仕上がりにしていただき、ありがとうございます。
梱包していただいてる箱ですが、無地のものはないでしょうか？クライアントより注文を受けている商品なので、無地の箱だったそのまま納品できて良いかなと思いました。
また代行発送もできれば便利かなと・・。既に対応されていたらすみません。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつも安定した仕上がりにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、梱包や代行発送に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

引き続きご期待に添える対応を目指してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

和紙の名刺を作成するため、複数の会社に注文を試みましたが、こちらのサイトが最も品質が良く、周囲からの評判も非常に良いため、大変気に入っています。
用紙の種類も豊富で、お気に入りの紙を見つけることができました。
ただ一点、配送方法について気になる点があります。
名刺はポストインスタイルで届くのですが、紙袋のような簡易包装で届くため、配達状況によっては外袋が破れてしまうことがあります。今回の配送では外袋が破損し、紙製の名刺ケースがむき出しの状態で届きました。しかも雨天だったため、名刺が濡れてしまうのではないかと非常に心配でした。
名刺自体の品質には大変満足しておりますので、もし梱包方法が改善されれば、より安心して到着を待つことができると思います。
今後のご対応に期待しております。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

和紙名刺の品質や仕上がりについてご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、配送時の梱包につきましてご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
特に雨天時の配送において、名刺が濡れてしまうのではないかとご心配されたとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
いただいたお声を踏まえ、現在はより耐水性の高い撥水仕様の封筒へ変更し、配送時のリスク軽減に努めております。

今後も安心して商品をお受け取りいただけるよう、品質だけでなく梱包や配送面についても改善を重ねてまいります。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

制作したデータを貼り付けるだけで簡単に入稿できたので、注文がスムーズでした。仕上がりにも満足しています。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

入稿がスムーズに行えたとのこと、安心いたしました。また、仕上がりについてもご満足いただけたご様子を伺い、心より感謝申し上げます。

今後も簡単にご注文いただける使いやすさと品質の向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

仕上がりにとても満足しています。また今回は、注文は7/6の夕方で、到着が7/10の午前と、非常に速い制作をしていただけました。ありがとうございます。
また新しく作る時は是非お願いしたいです。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、スムーズな制作と迅速なお届けについてもお役に立てたようで安心いたしました。

今後も品質とスピードの両面でご期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

今回、テンプレートのデザインを使用させていただきましたが、とても洗練された印象で、仕上がりに満足しています。
バナナペーパーが気になったのでセレクトしたら、味わいのある質感でおしゃれでした。名刺を渡すときの小話にもなりそうです。
またこちらのサイトで注文したいと思っていますが、石垣島在住のため、1400円の送料がちょっとネックです。今回は2種類を100枚ずつの注文で、それぞれ別便でネコポスで届きました。ネコポスの場合は2通送ったとしても1400円はかからないかと思いますので、選択する紙の厚みと注文枚数に応じて、例えば200枚まではメール便の価格にしていただくなど、送料がもう少し抑えられるようご配慮いただけますと有難いです。
とてもよいサービスなので、そこがクリアできると友人にもおすすめしやすいです！ぜひご検討の程よろしくお願いいたします！

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

テンプレートデザインやバナナペーパーの質感にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
名刺がお渡し時の会話のきっかけとしてもご活用いただけておりましたら幸いです。
また、送料に関する貴重なご意見につきましても今後の参考とさせていただきます。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

質感、印刷共に満足しています。再購入時にもっと利便性が良くなるとなお良く思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

紙の質感や印刷の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
再購入時の利便性についてのご意見もありがとうございます。

より快適にご利用いただけるサービスとなるよう改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

注文明細の記載がデザイン内容で表示されるため（「【小口染め加工】イエベ春-クリアレッド / 横型 JP オリジナルデザイン用 両面」のように）、
こちらとしては誰の分を発注したのかが確認できず分かりにくいです。
利用者としては、デザインを色んなパターンで発注するということはあまり無いかと思いまして、
一方で、同じデザインでいろんな人の分を発注することはあると思います。
私自身、同じデザインで複数社員の名刺を発注する形で利用させて頂いており、
現状だと、出荷のお知らせメールなどを見ても誰の分の名刺の発注なのかがメール単体では分からないので、分かった方が有難いなと思います。
保存データの名称とかでもいいので、併記されると分かりやすいかと。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

出荷メールの詳細内容が分かりにくくご不便をおかけしてしまう点につきまして、申し訳ございません。ご意見として真摯に受け止めております。

今後も分かりやすいご案内に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

サイトも使いやすく、用紙も印刷もとてもきれいでしたが、発送用の箱の中で名刺が動き、箱の中でバラバラになって届くのは残念でした。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

サイトの使いやすさや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一方で、配送時の梱包につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。

貴重なご意見として真摯に受け止め、安心してお受け取りいただけるよう改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

Webでの注文から受取りまでの流れ、仕上がりに満足しています。ありがとうございます。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

サイトの操作性や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
スムーズにご利用いただけたご様子を伺い、安心いたしました。

今後も使いやすさと品質の両面でご期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

フォーマットに基本情報を入力した後の編集機能が秀逸で、自分の希望するイメージで更に深く仕上げていくことができる。
完成データは保存できるから再注文も楽だし、呼び出しての再編集で作業の負担はかなり軽減できる。忙しい士業にかなりお勧めです。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

編集機能の使いやすさについてご評価いただき、心より感謝申し上げます。
ご希望のイメージに合わせて仕上げられた点や、データ保存・再編集による再注文のしやすさがお役に立てているとのこと、大変嬉しく存じます。

今後も利便性の向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

個人事業主でいつも名刺作成に利用しています。
用紙や印刷の品質は問題ないです。名刺はシンプルが一番です。
保有資格が頻繁に変わるので、前回作成したデザインデータを活用してデザイン変更できるのが使いやすいです（■■3級→■■2級など）。

TSUTAFUからのコメント

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

日頃よりご愛用いただき、品質や仕上がりについてご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また、データの再利用によるスムーズなデザイン変更がお役に立てているとのこと、安心いたしました。

今後も利便性と品質の向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

先程長々とコメントを書き込んだにも関わらず、使用できない文字があるからと、確認画面で、全て消えてしまいました。
あの長い文章をまた、思い出して書くことはできません。なぜ消えてしまうのですか？
これは使っていけない文字だと教えて赤くわかるようにしていただければ、そこだけ訂正するのに、全部消されたので、 せっかく書いた苦労が水の泡です。
このようなスタンスで、編集の時もデータが消えていたのか、 本当に残念です。

TSUTAFUからのコメント

貴重なご意見をありがとうございます。

ご入力いただいた内容が確認画面で消えてしまったとのこと、ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
使用できない文字の表示方法や、入力内容の保持については、今後の改善課題として真摯に受け止めております。

お客様が安心してご利用いただけるよう、操作性の向上に努めてまいります。ご指摘いただき、心より感謝申し上げます。

和紙風名刺の宗雲（雲竜紙）で印刷をお願いしました。品質は申し分なく綺麗に仕上げていただきました。
荷主の変更等ができないのが残念でした。

TSUTAFUからのコメント

この度は「宗雲（雲竜紙）」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
荷主の変更に関するご不便につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

より柔軟にご対応できるよう、引き続き努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

文字のフォントにもっとバリエーションがあるとよいと思います。

TSUTAFUからのコメント

貴重なご意見をありがとうございます。

フォントの種類についてのご要望、今後の機能改善の参考とさせていただきます。

お客様のこだわりがしっかりと反映される名刺づくりをサポートできるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。

用紙や印刷の品質は良かったです。

編集画面ですが、最初は分かりづらい部分もありましたが、電話での問い合わせにも丁寧にご対応頂き、

慣れてからは問題なく使用できました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用いただきましてありがとうございました。

品質についてお褒めいただき紙のメーカーとして大変嬉しく存じます。
編集画面につきましては今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

配達が遅い、名刺のデザインの確認が難しい。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用いただきましてありがとうございました。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご意見を真摯に受け止めより良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ありがとうございました！ 入稿の際の手順とプレビューが大変わかりやすく、データも作りやすかったです。

紙を選ぶ画面と、価格表示もわかりやすく、お名刺を初めてつくるクライアント様とのコミュニケーションもスムーズに進みました。エシカル紙を選択できたのも嬉しかったです。

まだ実物は手元に届いていないのですが、以前にも利用させていただいたことがあるので、印刷の仕上がりも大変楽しみです！ また利用させていただきます。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用いただきましてありがとうございました。

スムーズにお取引が進んだようでなによりでございます。

シンプルでわかりやすいサイトを目指しておりますので、とても嬉しく思います。

TSUTAFUではエシカルな用紙を豊富に取り揃えておりますので、ぜひまた色々とお試しいただければ幸いです。

文字の配置の難しさ、フォント種類の少なさ、操作性速度など改善の余地があると思われます。
名刺の老舗ですので、過去にも利用させていただきましたが、もう少しすいすい作成作業ができるように改善していただければありがたいです。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

編集画面につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の改善点として社内で共有して参りたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

品質は良いと思いますが、編集のしやすさや、保存がたまにできなかったりする点等を改良したらより良くなると思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

編集、保存につきまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
9月にカスタマイズ編集画面のリニューアルを致しまして、操作に関しましてはかなり改善されたかと思います。
こうしてお客様のお声をいただいたおかげでもございます。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

用紙や印刷の品質は想像以上で素晴らしかったです。ありがとうございました。

サイトは一度編集すると文字を変更できない仕様ですが、会社情報を編集後に他メンバ用に氏名や役職欄を打ち換えて使いたかったので、エリアを区切って編集後も文字変更できるようにしていただくとより使いやすいなと思いました。

引き続きよろしくお願いいたします。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。
用紙や印刷の品質にご満足いただけたようでとても嬉しく思います。

データの修正や流用に関しましては、ご購入履歴からの再注文や一時保存機能をご利用いただくことで可能でございます。

詳細につきましては別途メールをお送りさせていただきました通りでございます。複数社員様をお抱えの企業様には一時保存機能などを使ってご利用いただいておりますので、ぜひお試しいただければ幸いです。

データの一時保存について
再注文について

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

仕上がりから発送まで迅速にご対応頂けて非常に満足しております。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

TSUTAFUでは、サイト上で名刺データを作成してご注文いただくことで、校正のやりとりなく印刷に入れますため、ご注文から発送までスムーズに対応させていただいております。ご満足いただけて嬉しく思います。

またのご注文をお待ちしております。

初めて利用させていただきました。とても良い仕上がりで満足しています。
紙質や、印刷も満足のいくもので、注文してよかったなと思っています。

一つ要望があるとすれば、イメージしたより文字が小さかったなと感じます。
もちろんそれを考慮して作るべきですが、編集画面で標準のサイズの目安などあれば、より良かったかなと思います。

兎も角、素敵な名刺です。また注文させて頂きます。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。
紙や印刷にご満足いただけたようで嬉しく思います。

文字サイズに関しまして、イメージより小さかったということで大変失礼いたしました。モニタ上で大きいサイズで編集していると、少々イメージよりも仕上がりが小さく感じられることがあるかもしれません。

推奨のフォントサイズにつきましてはこちらに記載がございますので、今後のご参考にして頂ければ幸いです。

また、9月にカスタマイズ編集がリニューアルしたのですが、PDFで編集データを出力していただけるようになりました（透かしが入っております）。こちらもご利用いただけると、仕上がりイメージが湧きやすいかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

オリジナルデータにて作成しました。

データ作成画面も使いやすく、あっという間に作成完了できてありがたかったです。
サンプル作成をしなかったので色味が不安でしたが、到着したものは思い通りのものになっており大変満足致しました。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

作成完了までスムーズに行っていただけたということで安心いたしました。仕上がりのお色味もイメージ通りでご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご注文をお待ちしております。

自分のデザインを簡単に作れるのはgoodです!!
今2回利用させていただきましたが、また是非利用させていただきます。

TSUTAFUからのコメント

この度は2度のご注文をありがとうございました。
サイト上で簡単に名刺作成ができるというTSUTAFUの特徴を最大限にご活用いただきありがとうございます。
ロゴが配置された綺麗な名刺に仕上がっておりました。

またのご注文をお待ちしております。

データアップロードは結構使いにくいですが、仕上がりには満足です。

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

データアップロードに関しまして、お使いづらい点がございまして申し訳ございません。
今後より使いやすい機能にしていけるよう検討して参りたいと思います。

また、仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回、オリジナルデザインのバナナペーパーで依頼させて頂きました。

質感も良く、思った通りの仕上がりでした。
入稿時のシステムも分かりやすく、大変満足です。

次回も依頼させて頂きたいと思います。スタッフの皆様、有り難うございました！

TSUTAFUからのコメント

この度はご注文いただきましてありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご入稿についてもスムーズに行っていただけたようで安心いたしました。

またのご注文を心よりお待ち申し上げております。

TSUTAFUスタッフ皆さま☆
本日、注文していた名刺が届きました。

はじめての名刺の依頼で要領を得ず不安でしたが、イメージ通りのステキな名刺になり とても嬉しいです。

オリジナルデータ画像からの注文でしたが、実際に画像のサイズなど確認しながらが調節できたり、用紙の種類や枚数、加工や枚数などで変わる金額なども きちんと表示されるので、とても使いやすく分かりやすいサイトだと感じました。
100枚での注文で、届いた枚数が何度数えても99枚ではありましたが…ゾロ目で縁起が良さそうﾈ♪と、前向きに捉えています笑

ご丁寧な対応と、仕上がりにとても満足しており また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

TSUTAFUからのコメント

この度は、はじめて名刺をご依頼いただいたということでありがとうございました。

また、この度数量が100枚に満たなかったとのこと、大変申し訳ございません。
別途ご連絡をさせていただきます。

使い勝手や対応、仕上がりにご満足いただけたということで大変嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

オリジナルデザインでの名刺をお願いしました◎用紙も上質で、発送も早かったので助かりました＾＾
これは、わたしのミスなのですが、、デザイン編集画面での黄色い枠が、断ち落としの線かと思い、その枠内におさめてしまったら、全体的に小さく印刷されてしまいました。泣　次回から気をつけたいと思います。泣。

これから印刷される方も、お気をつけください！！こんなミスがないように、試し刷りのサービスもあれば、安心できるなぁと思いました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございました。

用紙や発送についてご満足頂けまして何よりでございます。

デザイン編集画面の印字セーフティエリアに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。確認画面で見ていただいたものが、仕上がりイメージとなっております。

試し刷りにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回が、はじめての利用でした。

初めての入稿方法の記載手順が分かりにくかった。
会社のビジネスカードでの支払いだった為、どのタイミングで発生するのか分からなかった。
今後も利用させていただくと存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご入稿の手順がわかりづらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、ヘルプページの充実などを図って参りたいと思います。

クレジットカードの決済日につきましては、商品の出荷時点となります。お引き落とし日につきましては、クレジットカード会社ごとに異なりますので、そちらへお問い合わせくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

現行の印刷会社へ長年依頼してまりました故、コスト面など気にしてなかったですが この機会に御社に切り替える事によって、リサイクル紙も活用出来、コストカットにも繋がりました。

製品も大変気に入っております。今後とも宜しく御願い申し上げます。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

商品、価格についてご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
特に弊社(株)山櫻は、“エシカル”な製品にも力を入れており、バナナペーパーはTSUTAFUでも人気の製品でございます。
他にも東北コットンや間伐材など、エシカルな用紙を豊富に取り揃えておりますので、また次回以降お試しいただければ嬉しいす。

今後ともTSUTAFUをどうぞよろしくお願い申し上げます。

対応も早く満足です。

用紙や印刷なども質が良いと思います。

リピートオーダーしたいと思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

TSUTAFUのサービスにご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
2020年12月8日のリニューアル以降、TSUTAFUは名刺印刷専用のサービスになってしまいましたが、弊社が運営するソレアルというサイトにて封筒印刷をご利用頂くことができます。
データ作成のサービスもございますのでぜひご利用ください。

TSUTAFUともども、株式会社山櫻のサービスを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

本日、名刺が届きました。

先日はフォーマットの入力に関する要望に対応してくださりありがとうございます。

出来上がった名刺、とても気に入りました。

低価格で上品な仕上がりに満足しております。

次回も利用させていただきます。 宜しくお願いします。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

テンプレートの件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お問い合わせいただいたことでサイトを改善することができまして、大変感謝しております。
また、商品やサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

名刺の用紙、仕上がり、金額には大変満足しています。

ですが、納品される箱に御社名やURLなどが記載されていて、受注した商品だったので別の箱を用意して入れ替えました。

無地の箱だったら使い勝手が良いのにと思いました。

例えば他の業者さんでもしているように有料でも無地ケースも選択できたら利用し易くなります。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

商品にはご満足頂きましたところ、納品面でのご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。

納品形態に関しましては今後、箱の社名表示有無をはじめとして、エンドユーザー様へ直送出来るサービスの導入を出来るよう、頂いたご意見を社内で共有の上、検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

自分で、画像を加工して、名刺を作成できるので、安心して発注できました。用紙も画像通りのきれいなものでした

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が安心してご発注を頂けるサービスをご提供出来ているとの事、スタッフ一同大変光栄でございます。
実際の商品のイメージが画面越しでもお客様に伝わるよう、今後も意識してサイト運営をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

商品は素晴らしい。送料が高すぎる。離島だからといってもあの大きさで3000円弱の送料はやりすぎでしょう。大きなキャリーバッグと同じ値段です。レターパックプラスでも送れるはず。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

商品についてご満足を頂いたにも関わらず、送料にご満足頂けない価格となり誠に申し訳ございません。
TSUTAFUでは封筒印刷も承っており、送料は封商品内容に関わらず場所に応じてシステムで一括設定にしている都合上、今回のようなご請求となっている次第でございます。

また、恐れ入りますが配送業者のご指定は現状お受けしておりませんので、ご記載の発送方法にお応えすることが難しくなっております。
今回頂きましたご意見はサービス改善の検討案とし、離島のお客様でも安心してご注文頂けるよう、システム面の見直しを検討して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

【2020.12.8 追記】
名刺印刷専用サイトとしてリニューアルしたことに伴い、沖縄・離島の送料を2,750円から1,400円へ見直しを行いました。
送料について詳しくはこちら

白桜で名刺を２００枚印刷していただきました。商品が届き、開封してみると、自分が苦労して（笑） PCを操作しながら作ったデザインのままのものが 梱包されていました（当たり前か）。 弊所に既存のデザインを踏襲して作成という流れでしたが、 web上で操作しながら作るのは 気分転換にもなり、また達成感もあり、 完成品の紙質の良さも相まって感慨もひとしおでした。 次回もお願いすると思います。 ありがとうございました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご発注から商品開封に至るまでのお気持ちを窺い知れる貴重なレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
完成した名刺がお客様のお気に入りになれれば幸いでございます。
TSUTAFUでは多数のデザインや用紙をご用意しております。組み合わせ次第でオンリーワンの名刺が作れるので、ぜひ次回ご発注の際には他の商品もお試しください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

本日商品、届きました。 印刷については、紙質も良く、とても綺麗に満足いくものが仕上がりました。
その他気づいた点について、ご参考になればと思います。 発送メールをいただきましたが、その際の配送業様やお問い合わせナンバーなど記載が ありましたら、助かります。
梱包について、名刺の入っている箱はとても素敵だと思い、贈り物には良いと思います。 箱に御社のロゴやQRが印刷されていたので贈られた方がいくらで購入したのかわかってしまうので 情報のない箱があればそちらが良かったと思いました。
納品書の折りたたみ方についても、角を揃えて綺麗に折りたたんでもらえたらと思いました。
よろしくお願いします。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

製品につきましてはご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方でサービス面につきましてはご不便をお掛けする点がございましたこと、申し訳ございません。配送に関する詳細は、時期未定ではございますが今後記載する予定でございます。
納品する箱についてはお約束が出来ず恐縮ではございますが、今後のサービス改善案のひとつとして対応できるような箱を検討して参ります。また、納品書の折り方につきましても改善して参る所存でございます。

貴重なご意見を多数頂き、心よりお礼申し上げます。
今後ともTSUTAFUをよろしくお願いいたします。

安価で価格以上の質感です。印字もきれいで自分でレイアウト・文字の大きさを変えられるのが良いと思います。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せ頂き、恐縮でございます。
編集画面は直観的に見て分かるよう、シンプルなつくりを目指してサイト構築をしております。
また、レイアウトは長年名刺を販売してきた山櫻だからこそ提案出来るデザイン一覧はもちろん、 お客様ご自身で簡単自由に移動が出来るようになっております。

これからもより一層の努力を惜しまず、ご利用のお客様に対して万全のサービスがご提供出来るよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

紙の質も良く、印刷も綺麗でした。
デザインの編集画面を利用しましたが、編集をしなくて良いので、データをそのまま印刷できるサービスにしてほしいと感じました。
思った通りの縮尺など、デザインするのに苦労しました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂きありがとうございました。

商品についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、デザインの編集画面についてはご不便をお掛けいたしました。
お客様ご自身で作成頂きましたデータは画像(jpg,png)に変換の上で貼り付けが可能となっております。
もし宜しければ次回以降ご検討を頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

【2020.12.8 追記】
JPEG・PNGに加え、PDFデータの貼り付けが可能となりました。
画像・写真のアップロードについて詳しくはこちら

このように、お手軽な、「ネットで印刷」に依頼をするのは初めてでしたので不安でしたが、わかりやすく、スイスイ文字を入れることができ、あっという間に注文ができました。
《支払いについて》 貴社をよく存じあげないので、クレジットカード情報をいれなくては ならないのは、不安でした。コンビニ払いとかあってもよいのかもしれません。個人で名刺をもちたい方（例えば、ママ友に配る主婦の方）なんか、カード支払いはいやかもしれません。
出来上がった名刺は、色も紙質もレイアウトも想像通りで、よかったです。問題は無いです。
ありがとうございました。今後もお願いすると思いますので 宜しくお願いします。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂きありがとうございます。

印刷物のネット通販に対してご不安になるお気持ちをお伝えいただき、ありがとうございました。
紙質やデザインについて、ご希望通りのものをお届けでき、大変安心いたしました。
今後もさらに、用紙の特徴や編集操作が分かりやすいサイトにしてまいりたいと思います。

ツタウを運営する私ども(株)山櫻は、昭和6年に創業し今年で88年目となる名刺や封筒の紙製品のメーカーでございます。ツタウは2015年(平成27年)にオープンし、まだ日が浅いネットショップですので、お客様からいただいたご意見をもとに成長してまいりたいとスタッフ一同考えております。クレジットカード払い以外のお支払方法について検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

注文から納期までの期間、紙の品質等、価格を考慮しほぼ不満はありませんが、文字を若干太くしたい、文字間を半角分開けたかった等の不満は残りました。

TSUTAFUからのコメント

TSUTAFUをご利用頂きありがとうございます。

この度は、名刺のデザイン編集において至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
カスタマイズ編集を使いますと、文字間・文字の太さを調整することが可能ですが、操作方法に分かりにい点や行き届かない点がありましたでしょうか。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。次回お名刺のご発注の際、TSUTAFUをご利用いただけるようでしたら、操作方法について何なりとご質問いただければと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

仕上がり、大変満足しています。ただし、画像アップロードやサイズの微調整がスムーズに出来ず、注文時苦戦しました。
今後はスマートフォンからの注文の際も使い勝手が良くなると嬉しいです。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、操作性につきましてご意見いただき、ありがとうございました。
現在、スマートフォンからは文字編集のみとなっております。
画像がアップロードできない等、ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
今後はスマートフォンの操作性を見直し、より使いやすく改善してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

自分で文字や位置等を編集できるところが良い。用紙も品があって大満足です。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

TSUTAFUはプレビューを見ながら編集できるので、仕上がりに心配がありません。
用紙についても、紙製品メーカーならではの豊富な種類をご用意しております。
ご満足いただけたようで光栄でございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

若干氏名フォントが小さめと感じました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、名刺デザインの文字が小さい点につきまして、大変ご不便お掛け致しました。
TSUTAFUではフォントサイズは6pt以上をおすすめしておりますが、カスタマイズ編集にてフォントサイズを大きくすることも可能です。
ヘルプにてデザイン編集のご注意点を掲載しておりますので、ご確認いただけますでしょうか。
ヘルプ「カスタマイズ編集について」

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

紙も印刷もとても上品で気に入りました。編集ソフトも使いやすく、思い通りのレイアウトができました。
しかし、入力枠を追加することができないので、それなりの工夫は必要。そこが改善されるとより凝った編集もできるようになるので、ありがたいです。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました入力枠の追加について、操作方法を十分にお伝えできておらず申し訳ございません。
文字の追加は「カスタマイズ編集」画面から可能です。画面左下のテキストアイテムボタンを選択し、画面上でマウスをドラッグすると入力枠が追加されますので、そこから文字入力が可能です。
ヘルプ「カスタマイズ編集について」

今後は、デザイン編集でどういったことができるか分かりやすくお伝えできるよう、ご利用ガイドの見直しを行ってまいります。
この度はご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

デザイン編集もやりやすく、出来上がりも満足しています。
以前、ここで作成された名刺をいただいたことがあり、その時から作成する際はお願いしようと考えていましたが、実際にお願いして良かったです。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

名刺の品質にご満足いただけたこと、誠に嬉しく思います。
名刺交換の場で当サイトのお名刺が話題にあがったこと誠に光栄に存じます。
これからも自信を持ってお渡しできる名刺をご提供させていただきたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

名刺のデザインは満足してますが、QRコードが入れられるならもっと満足でした。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

TSUTAFUではQRコードの作成機能をご用意しておらず、申し訳ございませんでした。
お手数をお掛けいたしますが、QRコードを別サイト等で作成いただければ、カスタマイズ編集で画像をアップロードするという方法でQRコード入りの名刺を作成することが可能です。
解像度が低いと仕上がりが粗くなり読み取れない恐れがあり、サイズは縦横15ミリ以上の画像を推奨しておりますので、お選びいただきましたデザインからですと、表面で余白がある右下部分が良いと思います。
QRコード入りの名刺を作りやすいように、今後の商品展開を検討してまいりたいと思います。

この度はご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

自分で書体やサイズを編集しました。実物の文字が思ったより小さくて細かったです。
店舗におもむいて実物サンプルを見ながら作った方が絶対おすすめです。
あと書体の選択肢が少なく不本意ではあったがこの書体にしました。
ショップの対応はとても良かったですけど高級和紙とか使うなら実際に見て触ったほうが納得できると改めて実感しました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、デザイン編集において至らない点が多々あり、大変ご不便お掛け致しました。
TSUTAFUではフォントサイズは6pt以上をおすすめしておりますが、カスタマイズ編集にてフォントサイズを大きくすることも可能です。文字の大きさ・線の太さに関して注意喚起できるようサイトを見直しをしてまいりたいと思います。
書体の種類につきましても今後の課題とさせていただきます。

サンプルにつきましては、無料サンプル・SAMPLE POCKETをご用意しております。
請求方法など、サンプルについて詳しくはこちら

次回ご利用いただけるのでしたら、ぜひご連絡いただければと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

発注方法も複数用意されているフォーマットを選択しながら原稿をつくっていくなど、シンプルで分かりやすく、用紙選択も含めて具体的なイメージを描きやすかったと思います。
そのため、発注した品が届き、実際の品を見た時の印象がほぼ発注時の印象に重なったのは（用紙の雰囲気はさすがに実物にはかないませんが）ちょっとした驚きでした。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

プレビューで仕上がりをイメージしながら作成できることが当サイトの良い所ですので、そうお感じいただたことに心から嬉しく思います。
これからもお客様が実際に商品を手に取っているかのように、分かりやすく、寄り添ったサイト運営を心掛けてまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

簡単で本格的な名刺を作ることができます。
フリーランスなので、色々と変えたい箇所が出てきてもすぐにデザイン変更して注文できるので助かります。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、嬉しいお言葉をいただき光栄です。
TSUTAFUは上質で「自分らしい」名刺をお届けできるようデザインを日々考えております。
これからもシンプルながらも上質な名刺をお届けできるよう、努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

リピート購入できることが便利です。 またよろしくおねがいします

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リピート注文機能に関するご意見ありがとうございます。

TSUTAFUは2017年7月よりリピート発注が可能となりました。
こちらの機能は、ご発注いただいた多くのお客様からご要望をいただき、実現した機能です。
これからもお客様のご意見を反映するサイト作りに注力してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

オーダー方法も簡単で素敵なオリジナル名刺が作成できました。

TSUTAFUからのコメント

この度はTSUTAFUをご利用頂き誠にありがとうございます。

操作方法につきまして、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にとって使いやすいサイト作りを目指してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。