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2025/11/25



【重要】商品返品防止のためのお願い(ネコポス配送)

いつも名刺作成サービスTSUTAFU(ツタウ)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ネコポスでの配送において、以下の理由で返品となるケースが増えています。

・配送先ご住所の番地抜け、部屋番号抜け
・表札と宛名が異なる場合

これらの場合、ヤマト運輸の判断で弊社やお客様への確認なしに返品されることがあります。

ご注文時には、正確なご住所情報(番地・マンション名・部屋番号)をご入力いただき、宛名と表札が一致しているかをご確認ください。

なお、返品後の再発送には別途送料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。



▶登録住所を確認する

▶追加した配送先情報を確認する(「アドレス帳の新規登録」の欄をご参照ください)



お問い合わせ先

TSUTAFUサポート