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領収書の発行について
TSUTAFUでは、マイページの購入履歴から「領収書の発行」と「宛名の変更」が可能です。
領収書発行に関する注意点
お客様が商品発送完了のメールを受信してから、領収書の発行が可能になります。
※領収書の発行(表示)は、1回のご注文につき1回のみです。
※オーダーIDごとの発行となり、ご注文の一部商品のみの領収書発行はお受けできません。
※発行(表示)された画面を一度閉じると再度開くことができませんので、必ず事前にお手持ちのプリンターの設定をご確認の上、発行手続きをお願いいたします。
※発行日は納品日ではなく納品書を作成した(画面を開いた)日になります。
領収書の発行手順
1 「購入履歴」の確認
ログイン後、マイページの「購入履歴」を確認します。
2 対象のオーダーIDを選択
購入履歴画面の一覧から、領収書を発行(表示)する明細のオーダーIDのリンクを開きます。
3 領収書を表示する
購入履歴詳細画面から、「領収書を印刷する」ボタンをクリックすると領収書が表示されます。
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・「ご注文商品の出荷のお知らせ」がまだ送信されていない。 ⇒ 商品の出荷をお待ちください。
・既に領収書を一度表示してしまっている。 ⇒ お問い合わせフォームよりオーダーIDをご記載の上、ご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら
4 領収書の印刷と宛名の変更
■ 領収書を印刷する場合
「印刷」ボタンを押すとお手持ちのプリンターで領収書の印刷ができます。
■ 宛名を変更する場合
「変更」ボタンを押すと領収書の宛名を変更することができます。
※宛名は一度「更新」を押すと再度変更することができません。
※領収書画面を一度閉じると、再度開くことができません。
お問い合わせ先