ご注文について

商品カテゴリについて 印刷しない商品のご注文について 印刷する商品のご注文について

スマートフォンからのご注文について 再注文について 画像について


商品カテゴリについて

名刺 名刺を印刷したい場合はこちらから選べます。用紙、デザイン、サイズ、オリジナルデザインごとにお探しできます。
挨拶状・カード 挨拶状・カードを印刷したい場合はこちらから選べます。文例、季節・イベントごとにお探しできます。関連商品もこちらからお探しください。
封筒 封筒を印刷したい場合はこちらから選べます。サイズ・形ごとにお探しできます。
挨拶状付き名刺 挨拶状付き名刺を印刷したい場合はこちらから選べます。サイズ・形、用途ごとにお探しできます。
文具・雑貨 TSUTAFUが厳選したセレクトアイテムをお選びいただけます。

通常商品(印刷をしない商品)のご注文の流れ

STEP1.商品を選ぶ

カテゴリからご希望の商品をお選びください。購入したい商品がありましたら「CART(購入する)」をクリックしてください。

STEP2.買い物かごに商品を入れる

「CART(購入する)」をクリックすると、「買い物かご」ページへ移動し商品名、数量、価格などが表示されます。

希望数量を入力して、「購入手続きへ」をクリックしてください。
お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

買い物かごの情報は、TSUTAFUに一定時間保持されますが、ウィンドウを閉じたり、ログアウトしたりすると、セキュリティ上情報は削除されますのでご注意ください。

  • 買い物かご画面

■ご購入する商品が決まりましたら

→会員のお客様
お客様IDとパスワードを入力して「ログイン」を押してください。

→ユーザー登録をされていない方
「会員登録」を押してください。

  • 買い物かご画面

STEP3.ご注文内容の確認と必要事項の入力

「買い物かご」ページの「購入手続きへ」をクリックすると、「ご注文方法の指定」ページに移動します。
「▼ご注文主様」「▼ご注文内容」の確認と、「▼お届け先」「▼クーポンのご利用」「▼お支払方法」が入力できます。

「▼ご注文主様」
ユーザー登録時に登録された内容となります。

「▼お届け先」
お届け先住所一覧からお届け先にチェックを入れてください。(一つしか登録がない場合は初めからチェックがあります。)
お届け先が異なる場合は、「新しいお届け先を登録する」をクリックして納品先をご登録ください。
登録が完了しましたら、ご希望のお届け先にチェックをしてください。

「▼注文内容」
ご注文される商品、数量をご確認ください。

「▼クーポンのご利用」
クーポンをご利用される場合は、こちらにご入力ください。

「▼お支払方法」
ご希望のお支払方法にチェックを付けてください。
印刷をしない商品の場合、お支払いは「代金引換」か「クレジットカード」をお選びいただけます。

なお、一部の商品は、お支払い方法をクレジットカードに限定しております。該当する商品をお買い求めいただいた場合、ご購入ボタンを押してから表示されるご注文方法の指定」ページで、ご選択いただけるお支払い方法が限定されます。
ご選択いただけるお支払い方法を限定している商品は、「お支払について」ページにてご案内しております。

必要箇所の入力を終えましたら「次へ」をクリックしてください。
(お客様に入力していただいた情報は全てSSLで暗号化されて送信されますので、ご安心ください。)

STEP4.注文内容の最終確認を行い、注文を確定させる

ご注文内容の確認画面でご確認いただき、利用するクレジットカードの情報を入力して、「注文する」をクリックしてください。
「注文する」ボタンをクリックしますと注文が確定します。取消はできませんのでご注意ください。

STEP5.注文完了

下記画面が表示されましたら、注文完了です。
注文方法指定画面

ご登録されたメールアドレスにご注文確認の自動返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。

メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がありますので、お手数ですがこちらのサポート窓口までお問合せください。


迷惑メール設定をされている場合はメールが届かない場合もございますので、メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

メール送信元:tsutafu@yamazakura.co.jp




デザイン商品(印刷する商品)のご注文の流れ

STEP1.商品を選ぶ

カテゴリからご希望の商品をお選びください。
ご希望のデザインと用紙の組み合わせをお選びいただき、「EDIT(編集する)」をクリックします。

■編集する商品が決まりましたら

→会員のお客様
お客様IDとパスワードを入力して「ログイン」を押してください。

→ユーザー登録をされていない方
「会員登録」を押してください。




STEP2.デザインを編集する

『かんたん編集』と『自由編集』の2通りの編集方法があります。

@『かんたん編集』…指定のレイアウトで文字情報のみ編集できます。
A『自由編集』…文字編集に加え、文字サイズ、色、レイアウト変更、画像追加等自由に編集できます。
B『用紙を変更する』…用紙を変更することができます。
C『コメント』…一時保存用データに、コメントを入れることができます。
D『一時保存』…データを一時保存できます。

  • 買い物かご画面

『かんたん編集』の入力が終わりましたら「入力を反映する」をクリックして入力内容をプレビュー画面で確認します。
編集が完了したら、「次へ」をクリックします。
「戻る」をクリックすると、プレビュー画面に戻ります。

『自由編集』の入力が終わりましたら「内容を更新する」をクリックし、続いて「内容を確定する」をクリックします。
詳しい編集方法は、編集画面の「注文方法」タブよりご確認いただけます。

「内容を確定する」をクリックすると、下記画面が表示されます。
編集を完了する場合は、「はい」をクリックしてください。

編集したデザインをご確認いただき、「CART(購入する)」をクリックします。

購入画面へ進まず、一時保存する場合は「一時保存」ボタンをクリックしてください。
一時保存すると、ウィンドウを閉じたり、ログアウトしてもデザインの編集内容が保持されます。
保存したデータは、ログイン後、マイページの「デザイン一時保存商品一覧」からご確認頂けます。



STEP3.買い物かごに商品を入れる

「CART(購入する)」をクリックすると、「買い物かご」ページへ移動し商品名、数量、価格などが表示されます。

希望数量を入力して、「購入手続きへ」をクリックしてください。
お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。

TSUTAFUに一定時間データは保持されますが、ウィンドウを閉じたり、ログアウトしたりすると、セキュリティ上情報は削除されますのでご注意ください。

  • 買い物かご画面

STEP4.ご注文内容の確認と必要事項の入力

「買い物かご」ページから、「購入手続きへ」をクリックすると、
「▼ご注文主様」「▼ご注文内容」の確認と、「▼お届け先」「▼クーポンのご利用」「▼お支払方法」を入力できる「ご注文方法の指定」ページに移動します。

「▼ご注文主様」
ユーザー登録時に登録された内容となります。

「▼お届け先」
お届け先住所一覧からお届け先にチェックを入れてください。(一つしか登録がない場合は初めからチェックがあります。)
お届け先が異なる場合は、「新しいお届け先を登録する」をクリックして納品先をご登録ください。
登録が完了しましたら、ご希望のお届け先にチェックをしてください。

「▼注文内容」
ご注文される商品、数量をご確認ください。

「▼クーポンのご利用」
クーポンをご利用される場合は、こちらにご入力ください。

「▼お支払方法」
印刷をする商品の場合、お支払いは「クレジットカード」のみとなります。

必要箇所の入力を終えましたら「次へ」をクリックしてください。
(お客様に入力していただいた情報は全てSSLで暗号化されて送信されますので、ご安心ください。)

  • 注文方法指定画面

STEP5.注文内容の最終確認を行い、注文を確定させる

ご注文内容の確認画面でご確認いただき、利用するクレジットカードの情報を入力して、「注文する」をクリックしてください。
「注文する」ボタンをクリックしますと注文が確定します。取消はできませんのでご注意ください。

  • クレジット情報画面

STEP6.注文完了

下記画面が表示されましたら、注文完了です。
注文方法指定画面

ご登録されたメールアドレスにご注文確認の自動返信メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。

メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性がありますので、お手数ですがこちらのサポート窓口までお問合せください。


迷惑メール設定をされている場合はメールが届かない場合もございますので、メールの設定をご確認いただきますようお願いいたします。

メール送信元:tsutafu@yamazakura.co.jp



スマートフォンからの編集について

スマートフォン・タブレットからデザイン商品をご注文することも可能です。
スマートフォン・タブレットからのご注文の場合、編集方法は『かんたん編集』のみとなります。文字サイズ、色、レイアウト変更、画像追加等はパソコンのみ対応となっておりますので、予めご了承ください。

編集画面トップ

@「かんたん編集」…指定のレイアウトで文字情報のみ編集できます。
A「用紙を変更する」…用紙を変更することが出来ます。
B「コメント」…一時保存用データに、コメントを入れることが出来ます。
C「一時保存」…データを一時保存できます。
D「戻る」…用紙とデザインの選択に戻ります。編集内容は初期化されますのでご注意ください。

    • 買い物かご画面

    かんたん編集

    『かんたん編集』では、指定のレイアウトで文字情報のみ編集できます。
    編集が完了したら、「次へ」を押します。

    「入力内容を反映する」をクリックするとプレビュー上で確認できます。

    ※ログインしてから6時間で自動的にログアウトします。
    ログアウトされると 編集中の内容は保持されておりませんのでご注意下さい。

    • スマホかんたん編集画面

    カートに入れて購入します。

    • スマホカート画面へ

    再注文について

    過去にご購入されたことのある商品を再注文する場合、マイページの「購入履歴」から、簡単に再注文することが可能です。

    STEP1.購入履歴を確認する

    マイページの「購入履歴」画面から、再注文したい商品のオーダーIDをクリックしてください。


    • 購入履歴画面

    以前注文したデザインの内容を確認する場合は、「デザインを確認する」をクリックしてください。

    • 購入履歴詳細画面

    STEP2.買い物かごに商品を入れる

    よろしければ、「この注文内容で再度注文する」をクリックしてください。購入手続きへ進みます。


    • 購入履歴詳細画面

    デザイン商品の内容を一部変更する場合

    「買い物かご」画面から、「デザインを編集する」をクリックしてください。編集画面へ移ります。

    • 買い物かご画面(再編集)

    ※用紙の変更をしたい場合は、デザインを一時保存してから、再度編集画面で「用紙を変更する」から変更いただきますようお願い致します。



    画像について

    画像は高解像度のデータを推奨します。
    推奨画像解像度:350dpi以上 低解像度の場合、仕上がりが粗くなりますのでご注意ください。
    ※ファイル形式はjpgまたはpngとなります。
    ※色調整は行いません。
    ※モニターの色と印刷物の色は異なる場合があります。
    ※画像の解像度によって、最大サイズに制限がかかります。
    ※お客様が貼り込んだ画像の色や画質に関わる返品・交換の受付は致しかねますので、予めご了承ください。
    ※デザインの作成、およびお客様がお持ちの画像の処理等の対応は致しかねますので、予めご了承ください。